ページのカートからお申込みいただけますが　
先ずは【問い合わせフォーム】にてご利用日をお知らせください。
ご着用可能かをお伝えさせていただきます。

着物初心者のお客様やレンタルにご不安な方にも安心してご使用していただけるように、
【お問い合わせフォーム】または下記のメールアドレスからお問い合わせください。
担当者から折り返し内容確認の返信をさせていただきます。
　

ご家族の大切な着憶のお手伝いをさせていただけるよう丁寧に対応させていただきます。
お客様が一つ一つ納得していただきながら進めるというプロセスをご提案しておりますので、ご安心ください。

レンタルを希望されている方はもちろん、検討中の方もご遠慮なくお申し付けください。

メール　kinkaku@kyoto-takao.co.jp　

電話　075-464-0500（平日10：00～16：00）　　

FAX　075-464-3816

■必要な物 　
初回のみ、⾝分証明書 健康保険証・運転免許証などのコピーをご提⽰いただいております。

■レンタル期間　
・利⽤⽇7⽇前まで受付可
・3泊4⽇
・ご着⽤⽇の前々⽇にお届いたします。
・ご希望の場所へお届け可能です。
・商品が届きましたら、念の為着⽤前に商品をご確ください。
・万が⼀、不備がありましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■返却　
ご使⽤後は翌⽇午前中までに同封の着払い伝票でお送りください。

■延⻑
【 無断延長 】お客様の都合により返却が遅れた場合は、 1⽇につき5,000円(税別)を延滞料として、別途ご請求申し上げます。
【 延長連絡ありの場合 】1⽇につきレンタル料⾦の10%追加 (最⼤6泊7⽇)

■キャンセル
申し込み後、下記の通りキャンセル⼿数料が発⽣します。
・申し込みより7⽇以内 ：無料
・商品使⽤⽇の30⽇前〜 ：10%
・商品使⽤⽇の20⽇前〜 ：30%
・商品使⽤⽇の15⽇前〜 ：50%
・商品使⽤⽇の10⽇前〜 ：100%
※急な予定変更(体調不良や急⽤)や⾃然災害・感染症等により発⽣したキャンセルについても、上記基準によりキャンセル料をお⽀払いただきます。ただし、お届けした商品が不良の場合や申し込みいただいた商品と異なる場合など、当社に責任があることが明らかな場合は発生しません。

■諸注意
商品については、⼗分に検品はさせて頂いておりますがレンタル商品は新品ではございません。
ご着⽤には影響のない多少のシミや⽣地のスレなどが確認できる場合がございますが、ご了承ください。

レンタルでの着用に不安を感じていらっしゃる方もおられるかもしれません。

「サイズガイド」にも明記しているように洋服とは違い着物は着付けによって着こなすため、寸法は比較的融通がききます。

本ページの着用モデルも同じ寸法で着物を仕立てているにも関わらず、身長や年代による体形の違いにも対応できています。

ご心配な方は、ご納得頂くまで丁寧に対応させていただきます。お客様のご確認を頂いてからのレンタルとなりますのでご安心ください。

■汚れについて
・ ⽔やタバコや消臭スプレーの臭いも、汚損と判断させていただきます。
・飲み物や⾷べ物をこぼした際には、ハンカチ等で くおさえて⽔分を吸い取る程度にしてください。
　⽔を付けて拭いたり、こすったり、アイロン掛けは不要です。また、必ず何による汚れかをチェックリストに書いてご返却ください。
■破損・紛失について
商品を汚損・破損された場合はご連絡下さい。弊社にてメンテナンスを⾏いますので、絶対にご⾃分で洗濯や補修をなさらないでください。アクセサリーや時計などの装飾品等での⽷の引きつれ、ひっかけ傷も破損となります。
紛失・修復不可 破損・汚損の場合はお買取となり、当店の定めた⾦額をご請求申し上げます。
※上記⽇程でのご返却が難しい場合はお申し込みの に必ずご相談ください。
また、返却が遅れる場合も必ずご連絡ください。